Перейти к содержимому
Категория

Маркетинг ресторана и работа с гостями

Привлечение и удержание гостей: программы лояльности, работа с отзывами и картами, рассылки, доставка, реактивация ушедших. Практики, которые повышают возвраты и средний чек.

10 статей

Локальное SEO ресторана: как попасть в топ Яндекс.Карт, Google и 2ГИС своего района

Локальное SEO ресторана: как попасть в топ Яндекс.Карт, Google и 2ГИС своего района

Пошаговая инструкция по продвижению ресторана в картах. Как получить топ-3 позиций в Яндекс.Картах, Google и 2ГИС, увеличить поток гостей из района и автоматизировать репутацию.

24 июня 2026 г.

Резервирование столиков в ресторане: как организовать систему без потерь

Резервирование столиков в ресторане: как организовать систему без потерь

Как оптимизировать бронирования, снизить количество no-show и увеличить оборачиваемость мест. Практические советы, цифры и чек-лист для рестораторов.

22 мая 2026 г.

Wi-Fi-маркетинг в ресторане: сбор контактов гостей с пользой и без нарушений

Wi-Fi-маркетинг в ресторане: сбор контактов гостей с пользой и без нарушений

Как превратить бесплатный Wi-Fi в канал продаж и сбора базы клиентов. Разбираем инструменты, юридические риски и примеры успешных кейсов для ресторанов.

22 мая 2026 г.

Telegram-маркетинг для ресторана: как набрать подписчиков и конвертировать в гостей

Telegram-маркетинг для ресторана: как набрать подписчиков и конвертировать в гостей

Практическое руководство по запуску Telegram-канала ресторана. Как привлекать подписчиков, создавать вовлекающий контент и увеличивать средний чек на 15-20%.

21 мая 2026 г.

Реактивация ушедших гостей: как вернуть тех, кто не пришёл 60+ дней

Реактивация ушедших гостей: как вернуть тех, кто не пришёл 60+ дней

Пошаговая стратегия возврата гостей, которые не посещали ресторан более 2 месяцев. Реальные цифры, примеры скриптов и чек-лист для повышения LTV и загрузки зала.

21 мая 2026 г.

Доставка из ресторана в 2026: своя служба vs Яндекс.Еда и Delivery Club

Доставка из ресторана в 2026: своя служба vs Яндекс.Еда и Delivery Club

Стоит ли запускать свою доставку в 2026 году? Сравниваем маржинальность, лояльность гостей и операционные сложности собственной службы с агрегаторами.

20 мая 2026 г.

Конкурентный анализ ресторана: как изучать соседей и забирать их клиентов

Конкурентный анализ ресторана: как изучать соседей и забирать их клиентов

Пошаговая инструкция по конкурентному анализу для ресторатора. Как изучать меню, цены, сервис и маркетинг конкурентов, чтобы увеличить прибыль.

20 мая 2026 г.

Триггерные письма для ресторана: как поднять LTV без лишних нервов

Триггерные письма для ресторана: как поднять LTV без лишних нервов

Забудьте о скучных рассылках. Разбираем 5 автоматических сценариев, которые возвращают денег больше, чем таргет. Цифры, ROI и примеры.

14 мая 2026 г.

Как работать с отзывами на Google и 2GIS: система ответов для ресторана

Как работать с отзывами на Google и 2GIS: система ответов для ресторана

Отзывы — это не PR-головная боль, это бесплатный маркетинг или репутационная катастрофа. Рассказываем, как выстроить систему работы с отзывами, которая привлекает новых гостей.

26 апреля 2026 г.

Программа лояльности для ресторана: что работает, что нет

Программа лояльности для ресторана: что работает, что нет

Скидочные карты уже не работают. Рассказываем, какие программы лояльности действительно возвращают гостей, увеличивают средний чек и окупаются за 2–3 месяца.

7 апреля 2026 г.

Подпишитесь на обновления

Новые статьи по управлению рестораном — раз в неделю, без спама.