Онбординг в ресторане: система адаптации на 30, 60 и 90 дней
Пошаговая система адаптации нового сотрудника. Чек-листы, KPI и методы снижения текучести кадров на 40%. Практический гайд для рестораторов.
8 июля 2026 г.
Категория
Персонал: найм, обучение, мотивация
Команда ресторана: найм и собеседования, онбординг, обучение, KPI и мотивация, снижение текучки. Регламенты и инструменты, чтобы персонал работал стабильно и продавал больше.
12 статей
Чаевые безналом в ресторане: как организовать tip pooling и оформить по закону
Безналичные чаевые стали нормой. Разбираем, как собрать их в общий котёл, честно разделить между залом и кухней и оформить так, чтобы не платить лишние налоги.
6 июля 2026 г.
График смен в ресторане: как составить расписание персонала по Трудовому кодексу без переработок
Как составить график смен по ТК РФ, избежать штрафов и удерживать персонал. Реальные примеры, расчеты и чек-лист для шеф-повара и управляющего.
26 июня 2026 г.
Кухонный регламент ресторана: SOP для каждой станции
Как выстроить идеальную кухню с помощью SOP. Чек-листы, примеры регламентов для каждой станции и советы по внедрению стандартов операционной деятельности.
22 мая 2026 г.
Контракт с поваром: что включить и как юридически защитить ресторан
Полный гид по трудовому договору для поваров. Штрафы, NDA, испытательный срок и защита рецептур. Избегайте судебных рисков и текучки кадров.
22 мая 2026 г.
Тренинг персонала ресторана: формат, частота, темы и метрики результата
Как выстроить систему обучения в ресторане, чтобы снизить текучесть и поднять средний чек. Форматы, темы, KPI и реальные примеры внедрения.
21 мая 2026 г.
KPI бариста: как мотивировать продавать кофе и не терять качество
Как настроить систему KPI для бариста, чтобы увеличить средний чек и продажи мерча, не жертвуя качеством кофе. Конкретные метрики и примеры мотивации.
20 мая 2026 г.
Upsell в ресторане: 8 техник, которые увеличивают средний чек на 15-25%
Как обучить персонал продавать дополнительные позиции и поднять средний чек без давления на гостей. 8 проверенных техник с примерами и скриптами.
20 мая 2026 г.
Как нанять шеф-повара: где искать и как проверять кандидатов
Пошаговое руководство по поиску шеф-повара: где искать таланты, как проводить пробный день и проверять документы. Избегайте ошибок при найме ключевой фигуры ресторана.
19 мая 2026 г.
KPI для официантов: метрики продаж и сервиса
Как правильно выстраивать систему KPI для официантов? Разбираем метрики продаж, сервиса и удовлетворенности гостей с примерами расчетов.
14 мая 2026 г.
Как проводить собеседование в ресторане: чек-лист для повара и официанта
Неправильный найм стоит дороже, чем долгий поиск. Делимся проверенной структурой собеседований для поваров и официантов, которая отсеивает ненадёжных кандидатов.
9 апреля 2026 г.
Текучка персонала в ресторане: причины и как её снизить вдвое
Средняя текучка в ресторанном бизнесе — 60–80% в год. Замена одного сотрудника обходится в 50–150% его месячного оклада. Объясняем, почему уходят и как удержать.
6 апреля 2026 г.
Подпишитесь на обновления
Новые статьи по управлению рестораном — раз в неделю, без спама.